22 февраля 2022

Отделение ПФР по Свердловской области призывает свердловчан воздержаться от личного посещения клиентских служб ПФР в связи с риском заражения коронавирусной инфекцией

Отделение ПФР по Свердловской рекомендует гражданам и особенно людям старше 60 лет дистанционно обращаться за государственными услугами ПФР, чтобы реже посещать общественные места и таким образом снизить риск заражения коронавирусной инфекцией.

Обратиться практически за любой услугой ПФР сегодня можно через личный кабинет на портале госуслуг и личный кабинет гражданина на сайте ПФР.

Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через кабинет необходимые справки, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам в кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом на материнский капитал найдут в кабинете информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.

Электронный кабинет также позволяет обратиться за оформлением большинства выплат ПФР. Например, подать заявление об изменении способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию, оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребёнком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода реализованы в кабинете. Соответственно, в нём также есть возможность подать заявление от лица законного представителя: родителя, усыновителя, опекуна или попечителя.

Также через личный кабинет Пенсионный фонд предоставляет гражданам проактивные услуги – это услуги, за которыми не нужно обращаться, они предоставляются по факту наступления определенного жизненного события.

Например, мамам после рождения ребёнка ПФР направляет в личный кабинет на портале госуслуг СНИЛС на новорождённого и сертификат на материнский (семейный) капитал на основании сведений, полученных из органа ЗАГС.

В проактивном порядке устанавливаются и ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) инвалидам на основании сведений о признании лица инвалидом, поступивших из Федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр инвалидов» (ФГИС ФРИ).

Согласно изменениям в законодательстве с 01 января 2022 года в проактивном порядке, то есть без подачи заявлений, устанавливаются:

- пенсии гражданам, признанным инвалидами. Право на пенсию при этом устанавливается на основании информации об инвалидности, содержащейся ФГИС ФРИ, а её размер - на основании сведений о стаже и заработке гражданина, находящихся на его лицевом счёте в ПФР;

- федеральная социальная доплата к пенсии (ФСД) до прожиточного минимума.

Бывает, что граждане имеют право на льготы, но не пользуются ими, потому что не знают, что именно им положено и куда обратиться. Чтобы получать такие сведения в момент наступления жизненного события, необходимо дать согласие в личном кабинете на портале госуслуг в разделе «Документы и данные»/«Льготы и выплаты».

Например, при рождении ребенка родителям в личный кабинет придет уведомление о том, что они имеют право на пособия и ежемесячные выплаты с указанием способов получения и перечнем документов, которые для этого потребуются.

На сайте ПФР граждане могут не только в online-режиме получить все ключевые услуги ПФР, но и услуги, не требующие регистрации: записаться на прием, заказать справки, найти клиентскую службу, направить обращение через online-приемную.

Услуги ПФР можно получить также с помощью бесплатного мобильного приложения ПФР, доступного на платформах iOS и Android.

Получить персональные данные с использованием ранее установленного кодового слова можно по телефону горячей линии Отделения ПФР по Свердловской области 8-800-600-03-89 (понедельник - четверг с 08.30 до 17.30, пятница - с 08.30 до 16.30) или по телефонам клиентской службы ПФР в г.Красноуфимске (34394) 7-58-12, 7-58-13, 7-58-15.

Если всё же необходимо посетить офис Пенсионного фонда, лучше воспользоваться сервисом предварительной записи на сайте ПФР. Данный сервис также позволяет перенести или отменить запись.

Назад к списку